相手が喜び、自分が得する交渉術を学ぶ 書籍「本当に賢い人の丸くおさめる交渉術」
この本をひとことで言うと
「相手が喜び、自分が得する交渉術を学ぶ」
相手との交渉というと、いかに相手から自分に有利な条件を引き出すかかけひきをするというイメージを持つ方もいるかと思います。
しかし、この本は自分も相手も、お互い得する(喜ぶ)落としどころに持っていくのがあるべき交渉だといいます。
そのような交渉をするには以下の3つのポイントがあるそうです。
・スピード決着を図ること
・相手の期待値を飛び超えること
・長期的な利益を優先すること
なぜこの3つのポイントなのか、そしてポイントをおさえるための方法が書かれています。
スピード決着を図ること
交渉に時間がかかってしまうと、お互い交渉にかける時間が長くなり、本来やるべき作業に手がつけられないといいます。また、交渉自体がストレスとなることもあるでしょう。
ではスピード決着を図ると、これらが解消されます。
・ストレスから解放される
・浮いた時間が利益になる
そして、スピード決着するには、下記のようなコツがあります。
・事前準備を怠らない
・ファーストコンタクトが勝負を分ける
・返事はすぐにする
・かけひきをしない
・回答に期限を切る
本書では一つ一つに対して、解説されています。